为深入扎实开展能力作风建设“工作落实年”和“我为群众办实事”实践活动，积极探索便民、利民新形式和执行服务新模式，化解执行工作案多人少的矛盾，提高执行效率，规范执行行为，更好地解决执行申请人的诉求，推进执行实施案件繁简分流。执行局“前移”执行服务工作，在立案庭（诉讼服务中心）设立执行事务接待窗口，确立一名专人全天候负责执行接待，并于6月26日正式投入运行。 

执行事务接待员姜晓燕正在接待当事人

  设立执行事务接待窗口，系统准确掌握执行案件前期相关信息、了解双方当事人及案情基本情况，执行法官能有更多时间以更好的状态，利用更准确的信息进入到实质性工作环节，必将有效提高执行办案质效，让当事人享受到更加便捷的司法服务。执行干警在执行事务窗口值班接待来访案件当事人，确保每个工作日都能方便、快捷地为来访当事人办理材料收转、询问案件进展等，重大疑难事项和信访诉求及时移交承办法官和信访办理法官处理，做好释法答疑工作，让当事人少跑腿。

  执行事务窗口工作制度从值班时间、人员安排、着装和工作职责、工作要求等方面将执行服务工作规范化，实现了法官和当事人之间及时、有效的沟通，对提升执行工作效率和司法服务水平，提升人民群众对执行工作的满意度具有重要意义。

  海伦法院执行局设立执行案件集中接待窗口的便民、为民措施，有效克服了以往案件当事人与执行法官对接不及时等现象，加快了执行案件办结速度，获得了群众好评，也取得了较好的社会效果。