海伦法院海北法庭近日处理了一起因不良沟通引发的纠纷，2023年初，孙某从张某处借款20000元，张某多次催要，孙某始终未偿还借款，无奈之下，张某将孙某诉至法院。
调解过程
海北法庭接到起诉材料后，第一时间联系张某确认其诉讼请求。同时，电话联系孙某，核实孙某身份信息，在此过程中，海北法庭孟庭长了解到原、被告系朋友关系，没有原则性矛盾，只是因双方表达方式欠妥，造成沟通不畅，关系僵硬。
为了更好地维护双方友谊之情，彻底化解矛盾纠纷，海北法庭秉承着调解优先、案结事了的原则，多次与双方进行沟通。在调解过程中，孟庭长一方面耐心向被告释法明理，告知偿还借款是应该履行的法律义务，并结合相关法律规定积极向被告宣讲诉前化解利于其隐私保护，进入诉讼程序可能对其信用等造成不良影响等内容，另一方面劝导原告应当珍惜这份友谊之情，引导其换位思考。
最终，双方冰释前嫌，就还款数额达成一致意见，被告偿还原告借款20000元，原告向被告出具收条一张。随后，原告向本院递交撤诉申请书，一起朋友间的民间借贷纠纷在诉前得以圆满化解。
止纠纷于诉前，化干戈为玉帛。海北法庭始终坚持司法为民理念，充分运用调解职能，积极探索高效调解的新路子、新方法，将矛盾纠纷化解在诉前，让当事人感受到调解的温度，真正达到了“案结、事了、人和”的良好效果。
海北法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，抓紧抓实诉源治理，大胆探索、积极创新，推动矛盾纠纷前端化解、诉前化解。多年的基层调解经验，海北法庭总结形成了一套“接地气”的调解方案，充分发挥职能作用，经调解员居中调和，诉前化解多起民事纠纷案件，真正实现诉前定分止争，既减少了当事人诉累，又从源头上减少诉讼增量。
法官寄语
民间借贷纠纷频繁发生，有很多纠纷发生在亲朋好友、同事、同学之间，原、被告本该是友爱和睦，却因债权债务使得双方关系逐渐疏远，甚至对簿公堂。所以，法官提醒广大人民群众，有借有还，再借不难，千万不能失信于人。
