一张锦旗，承载群众真挚谢意；一份认可，彰显司法为民温度。近日，当事人将一面印有“公道满人间 清风昭律法”的锦旗送至东风法庭，以此感谢办案法官秉公办案、用心调解，切实为群众化解矛盾纠纷，维护自身合法权益。

一场情感争执，酿成一死一伤的悲剧；两个破碎家庭，陷入矛盾对立的漩涡。近日，海伦法院东风法庭巧用法理+情理，成功调解一起特殊侵权纠纷案件，以柔性司法化解心结，让冰冷的纠纷迎来温暖结局。

原告张某与焦某原是情侣，二人因琐事争执时，焦某将张某砍伤后自杀身亡。因侵权人已离世，刑事途径无法维权，张某遂将焦某的母亲江某（法定继承人）诉至法庭，要求在遗产范围内赔偿医疗费、误工费等损失。

一边是身心俱疲、亟需赔偿的伤者，一边是痛失爱子、深陷悲痛的母亲，双方情绪对立、赔偿分歧巨大，案件处理稍有不慎便会激化矛盾。

东风法庭负责人闫廷香了解案情后第一时间敲定“稳情绪、释法理、促和解”的调解思路。面对初期互不相让的僵局，二人采用“背对背”调解方式：

· 耐心安抚张某的委屈，明晰人身损害赔偿的法律标准，引导合理维权；

· 共情宽慰江某的丧子之痛，讲明继承人在遗产范围内的赔偿责任，劝其换位思考。

闫廷香法官放弃休息时间，多轮沟通，还邀请双方亲友参与调解，用亲情软化对立、用法理厘清责任。最终，双方的心结逐渐解开，分歧不断缩小。

开庭当日，双方达成一致协议：被告江某在继承遗产范围内，一次性赔偿张某各项损失共计153000元，款项当庭履行完毕。

拿到赔偿款的张某满心感激，江某也从纠纷中得以解脱，两个家庭终于放下隔阂。

这起特殊纠纷的圆满化解，是海伦法院基层法庭 “调解优先、调判结合”的生动实践。近年来，海伦法院始终坚守司法为民初心，以温情调解化矛盾、以能动司法护稳定，让司法服务更有温度、更接地气，用心守护辖区和谐安宁。