2016年10月8日,国庆长假后上班的第一天,海伦市法院立案信访窗口的工作人员都早早来到办公室,精神饱满地迎接新的一天工作的开始。
刚到八点半,立案窗口就迎来了节后的第一个当事人,来自某乡的一名农民,他前来要求立案。立案法官认真审核当事人递交的起诉状及有关证据材料,并向其释明相关的民事诉讼须知和诉讼风险,在当事人听明白后,法官立刻为其办理了立案手续,整个过程只用了十分钟。这名当事人拿到法院的受理案件通知书后,高兴地说:“我今天这么早来是只是碰碰运气,不知道法院有没有正式上班。没想到你们上班这么早,你们的工作态度很认真,办事效率也高,这样我能赶回去做农活,啥也不耽误。”一天下来,立案信访窗口共接待前来咨询的群众50余人,接听群众来电咨询16人次,为材料齐全的当事人办理立案手续21件,接待解答来访11人,并调解了一起离婚纠纷案件。
海伦市法院立案信访窗口作为法院的一个窗口部门,负责全院立案、信访工作,窗口的每一名工作人员都从严要求自己,不敢有丝毫懈怠之心,不管是在平时还是在节假日前后,都能坚守岗位,认真履行工作职责,为法院审判工作的有序开展打下坚实的基础。