为打通服务群众“最后一公里”,让群众不受时间、空间、地域的限制,享受到平等、高效、同质、便捷的诉讼服务。海伦法院坚持以落实“打官司不求人”,首先从“立案不求人”做起,逐步实现了当场立案、网上立案、自助立案、跨域立案相结合的立体化立案工作新格局,实现立案新突破。当事人或者诉讼代理人可就近选择人民法院诉讼服务中心,向有管辖权的异地法院提出立案申请,实现就近能立、多点可立、少跑快立;也可以通过网络向人民法院提交立案申请,人民法院进行在线审查,实现足不出户网上立案,有效缓解了当事人异地诉讼的奔波之苦。

什么是网上立案呢?网上立案是指当事人或其委托诉讼代理人,通过互联网登陆黑龙江诉讼服务网或者通过手机登陆黑龙江移动微法院的网上立案栏目,向受诉法院提交立案申请及相关证据材料,法院审核材料后认为符合登记立案条件,则依法予以受理的一种立案方式。网上立案不受时间的限制,24小时都可以提交立案申请。
什么是跨域立案呢?而跨域立案又与网上立案截然不同,跨域立案不受地域的限制,是指当事人或其委托诉讼代理人就近选择黑龙江省内任一中级、基层法院作为协作法院,由法院跨域立案的工作人员帮助其通过黑龙江移动微法院的跨域立案栏目,向有管辖权的异地法院提交立案申请及相关材料,管辖法院依法审核后予以登记立案的工作机制。

海伦法院利用移动微法院为当事人进行网上立案、跨域立案操作
今年以来,海伦法院诉讼服务中心依托网络平台,逐步为老百姓推出网上立案、跨域立案、网上调解、扫码缴费等新型诉讼服务模式,打破了固有的传统诉讼模式,当事人无论是坐在家里享受家庭温馨时刻,还是在旅行的路上享受惬意的风景之时,都可以随时随地掏出手机进行网上立案,随时随地选择就近的法院进行跨域立案,实现“家门口立案新模式”。海伦法院利用互联网的优势推出各项便民、利民的工作举措,设立网上立案、跨域立案区域、自助立案一体机等,不断地满足新形势下在网络大环境中群众的多元司法需求,更好的为当事人提供更加高效便捷的诉讼服务。为推行网上立案,海伦法院制作《网上立案视频教程》在微信平台、公众号等新媒体中发布,让更多的人了解网上立案,学会如何操作进行立案申请。同时为了实现跨域立案,海伦法院设立专门窗口,由立案人员专门负责受理当事人跨域立案的案件,实现案件就近立、多点立的立案模式。

利用移动微法院进行传送材料

海伦法院专门设立跨域立案、网上立案窗口
5月20日截止到现在,在海伦法院诉讼服务中心,全面推行网上立案、跨域立案,真正做到“让老百姓打官司不求人”,切实实现机关工作“门好进、脸好看、事好办”的工作作风。开通网上立案、跨域立案以来,网上立案案件数达到160件,占全市网上立案15.9%;跨域立案也实现了零突破,跨域立案已达到15件。
当事人程某称赞道:“海伦法院推出的跨域立案高效便捷,20分钟实现了我原本需要耗费一整天时间完成的工作”。
海伦法院党组提出:“跨域立案和网上立案工作的全面推进,是贯彻落实全国高级法院院长座谈会精神,积极回应新形势下人民群众的多元司法需求,进一步提升诉讼服务便民、利民、为民的一项重大改革举措”。
下一步,海伦法院将以建设便民、利民、高质、多元、开放的信息化诉讼服务体系为目标,通过诉讼服务中心的转型升级,实现五星级诉讼服务标准,为群众提供更好的诉讼平台,向推进两个“一站式”诉讼服务迈进。