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海伦法院:扫码立案“扫”出立案高效率

  发布时间:2019-11-15 08:51:09


  海伦法院在推出网上立案以来,利用互联网新形势不断推出多种诉讼模式,助力打造“两个一站式”诉讼服务中心。为提升立案服务质量,继开通扫码支付后,研究制定了“海伦法院微立案”二维码,使用后大幅缩短了当事人立案等候时间。 

原告张某正在用手机“扫一扫”对准展板上的微信二维码

  “嘀”的一声,原告张某用手机“扫一扫”对准展板上的微信二维码,扫描完成后,直接进入黑龙江诉讼服务网,原告张某在手机上输入相关信息,开始了一个案件的立案手续。这是11月11日,在海伦法院立案大厅见到的一个场景。   

  “二维码立案没有时间、地点限制,非常方便。”原告张某的感受代表了许多当事人的心声。 

诉讼服务中心导诉台摆放的“二维码”网上立案展板

  的确,“二维码”立案不受时间、空间的限制,当事人拿出手机便可通过微信扫一扫,扫描二维码,直接进入界面,进行操作,不但可以节省当事人的时间,还免去了当事人奔波于法院的辛苦。“二维码”立案省时、省力、省钱,非常方便。   

  由于海伦法院案件数量较多,经常会出现当事人排队等候的情况,尤其遇到批量案件、集团案件,当事人的排队时间会更长。为了有效缓解这种情况,海伦法院创新推出了手机扫“二维码”的立案方式,当事人可通过海伦法院官网、微信公众号、现场展板等多种途径获取立案“二维码”,用手机扫一扫,在输入相关信息后生成案件专属二维码,截屏提交给扫码立案专属窗口,符合立案条件的,即完成立案手续,平均立案时间15分钟。   

  “二维码”自助立案,不仅减少了当事人排队等候时间,也无形中拉近了法院和当事人之间的距离,促进了双方的良性互动,从而大大提升了立案窗口的工作效率。   

  “立案信息化突破了时空限制,同时也减少了法院的工作量。”海伦市人大代表、维正律师事务所律师吴占国表示,科技和信息化,让人民群众在立案工作中有了更多的获得感。   

  扫码立案和电脑端自助立案、远程网上立案一起构成了线上自助立案平台,与线下立案平台相互结合,形成了立体立案模式,当事人可以按需选择立案方式。   

  诉讼服务无止境,海伦法院不断的推陈出新,开通线上“移动微法院”、“扫码立案”等新形式,丰富立案自助服务手段,努力提高诉讼服务水平,打造多点位的立案模式,逐步成为“五星级诉讼服务中心”。下一步,海伦法院将勇立潮头、敢于担当,让立案更加简化、更加便捷、更加有效率。

 
 

 

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