法院文书送达时间长、送达难度大，极大降低了司法效率，是困扰法院审判工作的老大难问题。可如今，伴随着智慧法院的建设，老问题也有了新办法。8月20日，海伦法院按照最高法院加快推进现代化诉讼服务体系建设的部署，第一时间就首次运用全国法院统一送达平台，为当事人“秒送”了开庭传票。

  该起案件是一起占有物损害赔偿纠纷，海伦法院送达团队书记员张志飞按照原告黑龙江某饮品有限公司诉状中提供的被告张某姓名及手机号等信息，拨打被告张某电话，可张某的电话一直提示无法接通或已关机，在多次联系无果后，书记员张志飞通过“人民法院送达平台”进行运营商信息数据及当事人地址查询，成功查询到被告张某的其他两个联系方式和地址，并顺利联系到被告张某，向被告张某送达起诉状副本、应诉通知书、开庭传票等法律文书，短短几分钟完成送达工作。

书记员在线送达并确定开庭排期

  据立案庭工作人员介绍，传统的送达方式往往耗费时间长，而且送达成功率低，造成办案期限延长，也增加了当事人的诉讼成本和诉讼风险。随着智慧法院建设，科学技术在审判和执行领域的不断应用，继电子送达平台后，最高人民法院又推出全国法院统一送达平台，法院工作人员在专用电脑上通过在线向运营商发出“协助查询函”，运营商在线反馈案件当事人联系方式等信息，协助法院办案。随着“人民法院送达平台”在海伦法院上线，“物理交接、手写邮单、手动封装、迂回中转、人工查询”的传统邮寄送达，变为“信息传输、智能打印、集约封装、一键送达、跨域送达”，全程可视、可查、可存。由“长途邮件”变为“同城邮件”，比传统特快专递至少节省在途时间一天以上，极大提高了人民法院送达效率。同时，新增了电话送达留痕、邮寄送达便捷、当事人信息查询、公告送达、协查找人等功能，有效解决了“送达难”问题，大力提升人民法院诉讼服务能力和水平。

  下一步，海伦法院将以“一站式”建设为抓手，充分利用信息化手段，积极启用“全国法院统一送达平台”，“让数据多跑腿，让群众少跑路”，不断提高审判工作效率，提升群众满意度。同时，在对送达人员进行集中专业化培训的基础上，对送达业务涉及的相关法律规定、工作制度、技能技巧等进行指导，强化送达实施人员的协作意识和责任意识，提升送达实施人员的专业化、职业化水平，真正实现“信息线上多跑路，线下操作少跑腿”，将更多的人力从繁杂的事务中解脱出来，进一步满足人民群众多元化司法需求、优化司法资源配置、提升审判执行工作质效、推进司法体制综合配套改革。