为切实解决人民法院诉讼文书送达难的问题，提升办案效率，缩短办案周期，海伦法院根据最高人民法院关于送达工作意见的有关规定，利用政府采购的“电话录音盒子”通过“人民法院送达平台”在线电话送达功能板块，及时、高效的对案件进行送达，并将电话录音一键存储保存上传至内网系统生成电子卷宗，办案法官可随时通过内网调取卷宗播放录音，确保案件成功送达后，严格按送达内容规定时间开庭审理案件。这一送达“新招”，是继海伦法院利用电话送达功能采取刻录光碟存储录音内容方式的又一次创造性升级。从而，从多个方面加强电话送达的工作落实。

  “人难找，送达难”一直是法院的“心头之患”。9月24日，海伦法院诉讼服务中心送达团队创新送达方式，运用“电话录音”对一起法定继承纠纷案件的被告姜女士进行了有效送达。

书记员审核材料受理网上立案申请

  起因是原告姜先生起诉其妹妹要求继承其父亲（已故）生前银行账户存款合计88688.18元。立案庭庭长李福坤审核后，认为该案原告提交的立案材料符合立案条件，第一时间告知书记员该案网上立案审核通过，并告知原告姜先生本院已经受理此案。该案通过内网分案按照“简案快审”程序分派给立案庭员额法官张伟宁，张伟宁接到此案后，为了确保案件能够及时送达，利用“人民法院送达平台”电话送达的功能，拨通了原告姜先生提供的被告姜女士的电话，运用通话录音功能，记录了送达的全过程：首先，表明自己的工作身份，其次，核实被告的基本信息，再次，将案件案由、开庭时间、开庭地点明确告知对方，最后，将通话录音存卷备查。这次首次启用“电话录音盒子”录音功能，仅仅两分钟便完成了该案的送达。

  海伦法院送达团队运用电话录音、微信等新型送达方式极大提高了案件的送达率，打破了以往的传统送达方式，确保案件能够如期开庭审理，保障了审判工作的顺利进行。