11月14日（星期六）上午，黑龙江省九三法院党组副书记、常务副院长李冬带领审管办主任、立案庭庭长等相关人员一行5人参加海伦法院公众开放日，并参观学习一站式建设和审判管理工作。海伦法院党组成员、副院长刘鹏、立案庭庭长、审管办主任陪同参观，并详细介绍了海伦法院一站式诉讼服务体系建设工作和审判质效的经验做法。

  在刘鹏的带领下，李冬一行首先参观了海伦法院一站式诉讼服务中心、荣誉室、干警风采墙等场所，双方就各自诉讼服务平台质效操作、案件繁简分流、运用集中统一送达平台的送达、多元化解纷机制建设进行了深入交流和探讨。

  在参观结束后，双方进行了座谈交流。座谈会上，刘鹏对李冬一行的到来表示热烈欢迎。随后，详细介绍了海伦法院一站式建设的特色亮点工作、主要做法和相关经验。包括矛盾纠纷多元化解的多平台搭建、多主体参与的开展形式、繁简分流改革中推行的创新做法及诉调对接，调解员与速裁法官的案件指导模式等。海伦法院立案庭庭长李福坤就立案团队、诉调团队、送达团队、速裁团队、诉讼服务中心等具体情况作了详尽的介绍。海伦法院审管办就审判质效管理具体工作情况作了相应的介绍。

  李冬表示，海伦法院一站式建设工作和审判管理工作以及党建文化建设工作形式丰富、内容翔实、方法科学、操作性强、亮点纷呈、多点开花，走在全省法院前列，颇受震撼，取得的成绩非常值得借鉴和学习，我们将把相关先进经验带回去，也会尽快完成诉讼服务中心改建，推进一站式建设工作更深入开展。

  刘鹏表示，欢迎兄弟法院多交流，相互取长补短。双方就多元化解纠纷机制对接、人员配置、经费保障以及智慧诉讼服务建设如何推进等相关工作进行了充分交流。

  在交流学习中，学习组深感这次海伦法院之行学到了许多值得借鉴的先进经验和方法，并表示今后要在多元解纷、诉调对接、审判管理等方面向海伦法院学习交流沟通，将以此次相互交流学习为契机，取长补短。尤其是一站式诉讼服务和一站式多元化解等方面要逐一落实在今后的工作实践中，完善诉讼服务中心功能，不断提升工作水平，大力推进法院一站式建设，打造彰显九三法院特色的司法服务窗口，让当事人感受到更加温馨、便捷、高效的诉讼服务，不断满足人民群众对司法工作的要求和期待。

  通过此次参观交流，既加强了法院之间的沟通联系，又达到相互交流、相互学习的目的。希望今后能进一步加强与兄弟法院间的沟通交流，相互借鉴经验做法，优势互补，共同推进法院各项工作迈向新台阶。